Shipping policy
Verzendbeleid - Georgie's Company
Verzendkosten
Bij Georgie's Company hanteren wij de volgende verzendkosten:
- Nederland: €6,68 per pakket
- België: €9,43 per pakket
- Duitsland: €11,60 per pakket
- Gratis verzending: Voor bestellingen vanaf €20 binnen Nederland, meer dan €40 voor België en meer dan €50 voor Duitsland.
Verzendtijden
Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen:
- Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag
- Bestellingen geplaatst vóór 16:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden
- Bestellingen die na vrijdag 16:00 uur binnenkomen, worden op maandag verzonden
- Na verzending ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-code
Levertijd
- Nederland: Doorgaans 1-2 werkdagen na verzending
- België: Doorgaans 2-3 werkdagen na verzending
- Duitsland: Doorgaans 2-3 werkdagen na verzending
Verzendpartner
Wij verzenden al onze pakketten via PostNL. Na verzending ontvangt u een e-mail met een track & trace-code, waarmee u de status van uw pakket kunt volgen op de website van PostNL.
Speciale omstandigheden
In de volgende situaties kan de verzending van uw bestelling worden beïnvloed:
Extreme temperaturen
Bij temperaturen hoger dan 25 graden kunnen wij de verzending uitstellen om de kwaliteit van onze producten te kunnen blijven waarborgen. In dit geval nemen wij contact met u op om u hierover te informeren.
Feestdagen
Tijdens feestdagen neemt de hoeveelheid pakketten bij onze transporteurs enorm toe, net als bij Georgie's Company zelf. De kans is aanwezig dat uw levering rondom de feestdagen iets langer duurt dan u van ons gewend bent. Wij vragen hiervoor uw begrip en raden aan om uw bestelling ruim op tijd te plaatsen om teleurstelling te voorkomen.
Internationale verzendingen
Momenteel verzenden wij alleen naar Nederland en België. Indien u een bestelling wilt plaatsen voor levering in een ander land, neem dan contact op met onze klantenservice via info@georgiescompany.com om de mogelijkheden te bespreken.
Verzendstatus en tracking
Na verzending van uw bestelling ontvangt u een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kunt u de status van uw pakket volgen via de website van PostNL.
Indien u deze e-mail niet heeft ontvangen:
- Controleer uw spam- of junkmailfolder
- Neem contact op met onze klantenservice via info@georgiescompany.com
Wijzigen van afleveradres
Vaak is het nog mogelijk om het afleveradres aan te passen zolang het pakket niet verzonden is. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.
Niet-ontvangen bestellingen
Indien u uw bestelling niet heeft ontvangen binnen de verwachte levertijd:
- Controleer de verzendstatus via de track & trace-code
- Controleer of het pakket bij buren is afgeleverd of bij een afhaallocatie ligt
- Neem contact op met onze klantenservice als u uw pakket niet kunt vinden
Beschadigde pakketten
Indien uw pakket beschadigd is aangekomen, vragen wij u om binnen 48 uur contact met ons op te nemen via info@georgiescompany.com. Voeg bij voorkeur foto's toe van de beschadiging.
B2B-verzendingen
Voor zakelijke bestellingen of grotere volumes kunnen aangepaste verzendvoorwaarden gelden. Neem contact met ons op via info@georgiescompany.com voor meer informatie en een passende offerte.
Contactgegevens
Voor vragen over leveringen of verzendingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
Georgie's Company B.V.
Minervum 7290K
4817ZM Breda
Telefoon: +31 8 86 05 60 00
E-mail: info@georgiescompany.com
Laatst bijgewerkt: 16 april 2025